На Госуслугах работает сервис «Защита от мошенников в сети» (в рамках проекта «Государство для людей»).
Он предлагает два сценария:
- «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — инструкция, что делать, если пароль или код из СМС уже передан мошенникам.
- «Я хочу защититься от мошенников в сети» — меры профилактики: самозапреты (на кредиты, сделки с недвижимостью, оформление договоров связи), доверенный контакт для защиты учётной записи, правила безопасности при звонках, чек-лист по цифровой гигиене.
Самозапреты — добровольные ограничения: никто не сможет оформить кредит, продать недвижимость или заключить договор связи от вашего имени.
Доверенный контакт — родственник или друг, который получает СМС при попытке восстановить доступ к вашей учётной записи и подтверждает запрос, только убедившись, что вас не обманывают.
Дополнительно на странице доступны:
- каталог обучающих курсов по цифровой грамотности;
- база из 86 мошеннических схем с описаниями;
- тест на проверку цифровой грамотности;
- раздел «Кибербезопасность — это просто!» с рекомендациями, в том числе отдельными блоками для детей и пожилых людей;
- памятка с полезными ссылками: карта МВД, подача заявления в полицию, бесплатная юридическая консультация, карта МФЦ, проверка кредитной истории и сим-карт, жалоба на вредоносный сайт, а также ответы на частые вопросы.
Ссылка на сервис: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection